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Hier findest du die ersten Infos

Werkstudent Customer Service (m/w/d), Standort Berlin

Mit deutschlandweit über 350 Mitarbeitenden bietet die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH, Immobilieneigentümern ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung ihrer Immobilien. Aktuell werden rund 40.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten von verschiedenen Fondsgesellschaften verwaltet.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n

Über die ZBI Gruppe

Werkstudent Customer Service (m/w/d), Standort Berlin

Deine Aufgaben bei uns

Als Werkstudent unterstützt du unseren Bereich des Customer Service unter anderem in den folgenden Bereichen:

Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden/Mieter und bearbeitest eingehende Anfragen per Hotline, per Mail sowie über unser Ticketsystem
Du begleitest unsere Kunden/Mieter rund um Anfragen, Abrechnungen und Vertragsangelegenheiten
Du übernimmst allgemeine Verwaltungstätigkeiten und unterstützt bei der Erstellung, Versendung und Ablage/Digitalisierung unserer Mieterschreiben/-dokumente
Du prüfst Mieterunterlagen (z. B. Mieterselbstauskunft) auf Vollständigkeit sowie Exposés von Vermietern
Du unterstützt vollumfänglich bei der Postbearbeitung (eingehende Mietverträge, Nachträge)

Dein Profil

Du studierst Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Immobilienwirtschaft/-management oder absolvierst ein vergleichbares Studium
Du verfügst idealerweise über erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder in der Immobilienbranche
Du arbeitest gerne im Team und möchtest deine kommunikativen Fähigkeiten erfolgreich einsetzen
Du verfügst über gute MS-Office Kenntnisse (insb. Excel, PowerPoint)
Dich zeichnen eine selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise aus

Wir bieten dir

Eine Anstellung mit Perspektive in einem erfolgreichen Immobilienunternehmen
Eine vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem ambitionierten Team
Flexible wöchentliche Arbeitszeiten/Stundenanzahl in Absprache mit dem Vorgesetzten und unter Berücksichtigung der Vorlesungszeiten bzw. der Semesterferien
Die Möglichkeit, als Werkstudent Einblicke in ein erfolgreiches Immobilienunternehmen zu erhalten und Berufserfahrung zu sammeln

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Werkstudent Customer Service (m/w/d), Standort Berlin

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